Gestione della scheda Google Maps a Verona
Verona vive due stagioni sovrapposte: quella turistica dell'Arena e del lago, e quella dei quartieri dove i veronesi cercano servizi tutto l'anno.
Verona è due città sovrapposte. Il centro storico, San Zeno e Veronetta hanno un pubblico turistico fittissimo da marzo a ottobre e nelle settimane dell’opera, con ricerche in tedesco, inglese e italiano. I quartieri residenziali — Borgo Trento, Borgo Roma, Santa Lucia, Golosine — hanno un pubblico veronese che cerca servizi tutto l’anno e premia chi risponde e tiene gli orari aggiornati.
Cosa facciamo per le attività di Verona
Griglia sul quartiere e controllo in quaranta punti, con attenzione a categorie, orari stagionali e coerenza con Booking, Tripadvisor e TheFork per ricettività e ristorazione. Per il centro curiamo la scheda anche in tedesco e inglese; per i quartieri lavoriamo su servizi elencati e offerte del fine settimana. Per imprese, artigiani e studi impostiamo l’area servita su provincia, lago e Valpolicella, dove le ricerche sono tante e le schede curate poche.
Dove lavoriamo a Verona
Su Maps si compete per quartiere: la misura la facciamo sulla tua zona, non sulla città.
Come cercano a Verona
Esempi di ricerche che intercettiamo con la scheda impostata bene.
- «osteria verona centro»
- «bar borgo trento»
- «ristorante veronetta»
- «pizzeria borgo roma»
- «parrucchiere san zeno»
- «dentista verona»
- «gommista verona sud»
- «hotel verona centro»
Le attività di Verona che seguiamo
- Osterie e locali del centro
- da marzo a ottobre e nelle settimane d'opera il pubblico è tedesco e inglese: le risposte alle recensioni nella loro lingua cambiano il tasso di scelta.
- Hotel, B&B e affittacamere
- la coerenza fra scheda, Booking e Tripadvisor è il primo problema: indirizzi e orari di check-in diversi confondono Google e i clienti.
- Bar e attività di quartiere
- a Borgo Trento, Golosine e Santa Lucia il cliente è veronese e abitudinario: orari precisi e risposte a tutte le recensioni.
- Ristoranti e agriturismi della Valpolicella
- qui la ricerca arriva da fuori città: l'area servita e le indicazioni stradali corrette valgono più di qualsiasi post.
- Attività che servono il lago
- moltissime realtà veronesi lavorano anche sul Garda e non lo dicono nella scheda: è visibilità che oggi va persa.
- Artigiani e servizi auto
- gommisti, carrozzerie, impianti: nella cintura le schede curate sono poche e la crescita è rapida.
Serve gestire la scheda anche in tedesco?
In centro storico e a San Zeno conviene: una parte importante dei visitatori è di lingua tedesca e legge descrizione e recensioni. Bastano la descrizione tradotta e le risposte nella lingua di chi ha scritto.
La mia attività serve anche il lago di Garda: come lo dico a Google?
Con l'area servita, che sulla maggior parte delle schede veronesi è vuota. Impostarla su Peschiera, Bardolino, Lazise e i comuni gardesani apre ricerche che oggi non vi vedono nemmeno.
Gli orari cambiano con la stagione: come si gestisce?
Con gli orari stagionali e gli orari speciali, aggiornati prima che cambi la stagione, non dopo. È la causa numero uno di recensioni «trovato chiuso» nelle città turistiche.
I problemi più frequenti delle schede a Verona
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RecensioniRecensioni negative: quanto pesano e come si gestiscono
Chi legge una recensione negativa guarda soprattutto la risposta. Quanto pesa la reputazione sulla scelta dei clienti e cosa comporta gestirla con metodo.
Vuoi sapere da dove ti trova chi cerca a Verona?
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